最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
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性价比真低,双人房158,开个发票还要收19块钱税,说是带早餐不带发票,早餐就白粥,鸡蛋!住一次就够了,下次打死都不去。
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酒店的热水忽冷忽热,豪华套间也没有门铃,很难叫醒里面的人,最后还是前台电话才叫醒,没有下次光临的可能了
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酒店服务态度可以,但是房间味道很浓,希望能有所改进,我入住第一间房,进去后,我马上就呕吐,太受不了,比往常过年回去服务区的厕所味道还中,后来换了第二间,味道还是很重,那种味道感觉是烟味,但是又不像是烟味,然后隔音效果太差,很多路过的人说话听的很清楚,然后他们都在反应首次住这么差的酒店,我是事实说话,但愿酒店能有所改进,祝生意兴隆。